कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Here's a rebuilt job description (JD) for the Flipkart Chat Process:

Job Title: Flipkart Chat Support Representative

Location: PAN India (except Jammu & Kashmir and West Bengal)

Job Type: 3 months contractual job

About the Role:

We're hiring energetic and customer-focused individuals to join our Flipkart chat support team. As a chat support representative, you'll be responsible for handling customer inquiries and resolving issues via chat.

Eligibility Criteria:

- Graduate or HSC with 1 year of mandatory experience

- Age criteria:

- Experienced candidates: 35 years

- Freshers: 30 years

- Good communication skills (Versant score of 4 or above)

- Typing speed of 20-25 words per minute

Job Requirements:

- Handle customer chats and resolve issues efficiently

- Provide excellent customer service and ensure customer satisfaction

- Meet productivity and quality targets

- Work in a day rotational shift environment

- Utilize knowledge management tools to resolve customer queries

Benefits:

- Competitive salary: up to ₹17,000 in-hand for experienced candidates and ₹15,000 in-hand for freshers

- Permanent work-from-home opportunity

- Opportunity to work with India's leading e-commerce company

System Requirements:

- Candidates must have their own system and internet connection with the following specifications:

- Laptop/PC with 8 GB RAM or more

- I5 Intel Plus Processor or above

- Windows 10 or above

- Internet speed of 30 MBPS or more

- Functional web camera

- USB headsets

Selection Process:

- HR Interview

- Amcat Assessment

- Versant Test

- Writex Test

- Typing Test

- Ops and System Check Round

How to Apply:

If you're interested in this opportunity, please share your details in the following format:

- Full name (including father's name)

- Date of birth

- Location

- Qualification

- Fresher/Experienced

- Email ID

- Contact number

- Aadhar card number

- System configurations (laptop/PC model, Windows version, RAM, processor, broadband/dongle, net speed, webcam, and USB headphones)

Don't miss out on this opportunity to join the Flipkart team! Apply now!

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चंडीगढ़ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: DIGITXPERT SOLUTIONS LLP में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 30 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Rotational की शिफ्ट है।