We are looking for a Customer Care Executive to join our team at Digitide. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 6 months - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 36 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Customer Care Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 1-3 साल का अनुभव होनी चाहिए, Digitide द्वारा दी गई Customer Care Executive job के लिए, जो Pocharam, Hyderabad में स्थित है।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹20,000-₹25,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Pocharam, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-3 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Pocharam, Hyderabad में स्थित है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 20000 - ₹ 25000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Challa rupasri
इंटरव्यू ऐड्रेस
Near sanskruti Township 4th floor axis bank, Raheja Mindspace building no17. Hyderabad PIN: 500088, Pocharam, Hyderabad