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कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 18,000 - 23,000 /महीना
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job companyकोजेंट ई सर्विसेज
job location व्हाइटफील्ड, बैंगलोर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव
99 ओपनिंग
full_time Full Time

Skills Required

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
sales
भाषाएं: Hindi, Tamil
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF
star
PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

Job Description

We are looking for a Customer Care Executive to join our team at COGENT E SERVICES. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹23,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.

Other Details

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-3 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹18,000-₹23,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Whitefield, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Executive role की job location Whitefield, Bangalore है।
  9. इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-3 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹23,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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Other Details

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

क्वेरी रेसोल्युशन, कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18000 - ₹ 23000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी, தமிழ்

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

Contact Person

Insha Dilshad

Interview Address

Prestige Shantiniketan, Thigalarapalya, Krishnarajapura Bengaluru PIN: 560067, Whitefield, Bangalore
10+ दिन पहले पोस्ट की गई थी
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