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कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

salary 18,000 - 22,000 /महीना
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job companyकोजेंट ई सर्विसेज
job location व्हाइटफील्ड, बैंगलोर
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: B2B Sales
sales
भाषाएं: Hindi, Malayalam
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Rotational Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: PF
star
आधार कार्ड

जॉब डिस्क्रिप्शन

हम Cogent E Services में अपनी टीम के लिए कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव की तलाश कर रहे हैं। इस भूमिका में आपको प्रति माह ₹18000 - ₹22000 वेतन मिलेगा। आपका मुख्य कार्य कस्टमर्स के कॉल्स मैनेज करना और उन्हें B2B Sales से संबंधित बेहतरीन सर्विस प्रदान करना होगा। बेहतर वर्किंग एनवायरनमेंट और करियर ग्रोथ के लिए हमारे साथ जुड़ें।


मुख्य जिम्मेदारियां:


  • इनकमिंग और आउटगोइंग कॉल्स को प्रोफेशनल तरीके से मैनेज करना
  • कस्टमर्स की क्वेरी, शिकायतें और कंसर्न्स को समय पर सॉल्व करना
  • कस्टमर इंटरेक्शन और फॉलो-अप का सही रिकॉर्ड बनाए रखना
  • कस्टमर्स को सही और समय पर समाधान प्रदान करना
  • टीम के साथ मिलकर कॉम्प्लेक्स इश्यूज का समाधान करना
  • कॉल टाइम, कस्टमर सैटिस्फैक्शन और रेसोल्यूशन टार्गेट्स को पूरा करना

योग्यता:


इस भूमिका के लिए न्यूनतम क्वालिफिकेशन 12वीं पास और कोई अनुभव की आवश्यकता नहीं आवश्यक है। आपकी जिम्मेदारियों में कस्टमर कंप्लेंट्स को हल करना, सही जानकारी प्रदान करना और ज़रूरत पड़ने पर कॉम्प्लेक्स समस्याओं को संबंधित विभाग तक एस्केलेट करना शामिल होगा। उम्मीदवार को 6 days working हफ्ते के रात शिफ्ट में काम करना होगा।

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
    Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹18,000-₹22,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Whitefield, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस role में आपको क्या काम करना होगा?
    Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Customer Care Executive role की job location Whitefield, Bangalore है।
  9. इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
  10. इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

PF

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 18000 - ₹ 22000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी, മലയാളം

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

K Raja Rajeswari

इंटरव्यू ऐड्रेस

Prestige Shantiniketan, Thigalarapalya, Krishnarajapura Bengaluru PIN: 560067, Whitefield, Bangalore
8 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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