Customer Care Executive

18,000 - 19,000 /महीना

कोजेंट ई सर्विसेज

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

Replies in 24hrs

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

भाषाएं: Hindi, Bengali

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Rotational Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

बाइक

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are currently hiring for the position of Customer Support Executive (Inbound Voice Process) for a leading Banking Process in Kolkata.

Please find the job details below for your reference:

Company Name: Cogent E Services

Job Title: Customer Support Executive – Inbound Voice

Process: Banking (Bandhan Bank)

Job Location: Sector V, Kolkata

Work Mode: Work From Office

Shift: Any 9 hours Rotational Shifts (6 days working, 1 rotational weekly off)

CTC: Up to ₹22,000 per month (In hand 18 - 19K)

Eligibility Criteria:

Qualification: Graduate (Any Stream)

Experience: Minimum 1 year of BPO experience on paper

Languages Required: English, Hindi & Bengali (Excellent verbal communication mandatory in every languages)

Gender Preference: Male candidates preferred

Job Responsibilitie:

Handle inbound customer calls related to banking queries
Provide accurate information and resolve customer issues professionally
Maintain quality standards and ensure customer satisfaction
Follow process guidelines and compliance norms

Important Notes:

No Cab facility will be provided for odd shifts
Candidates must have their own bike or personal vehicle for commuting

Interview Procedure:

1. HR Round

2. OPS Round

3. Client Round

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹18,000-₹19,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस Customer Care Executive job में Rotational shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Customer Care Executive position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए योग्य हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Customer Care Executive role की job location Sector V - Salt Lake, Kolkata है।
इस Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए सही है।
इस Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹19,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।