Customer Care Executive

18,000 - 19,000 /महीना

Cogent E Services Limited

सेक्टर वी - साल्ट लेक, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 1 वर्षो का अनुभव

15 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

भाषाएं: Hindi, Bengali

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल पुरुष

6 days working | Night Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

बाइक

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are currently hiring for the position of Customer Support Executive (Inbound Voice Process) for a leading Banking Process in Kolkata.

Please find the job details below for your reference:

Company Name: Cogent E Services

Job Title: Customer Support Executive – Inbound Voice

Process: Banking (Bandhan Bank)

Job Location: Sector V, Kolkata

Work Mode: Work From Office

Shift: Any 9 hours Rotational Shifts (6 days working, 1 rotational weekly off)

CTC: Up to ₹22,000 per month (In hand 18 - 19K)

Eligibility Criteria:

Qualification: Graduate (Any Stream)

Experience: Minimum 1 year of BPO experience on paper

Languages Required: English, Hindi & Bengali (Excellent verbal communication mandatory in every languages)

Gender Preference: Male candidates preferred

Job Responsibilitie:

Handle inbound customer calls related to banking queries
Provide accurate information and resolve customer issues professionally
Maintain quality standards and ensure customer satisfaction
Follow process guidelines and compliance norms

Important Notes:

No Cab facility will be provided for odd shifts
Candidates must have their own bike or personal vehicle for commuting

Interview Procedure:

1. HR Round

2. OPS Round

3. Client Round

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Customer Care Executive position में आप ₹18,000-₹19,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector V - Salt Lake, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 15 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Customer Care Executive के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Sector V - Salt Lake, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹18,000-₹19,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 15 openings उपलब्ध हैं।