Customer Care Executive

12,000 - 15,000 /महीना

Club Viator Private Limited

कस्बा, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

ఫుల్ టైమ్

కావాల్సిన Skills

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

Job Highlights

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

మీకు సరిపోతుందో లేదో చెక్ చేయడానికి రిజిస్టర్ చేసుకోండి!

Job వివరణ

Company: Club Viator Pvt Ltd

Job Location: 2nd Floor B, 31, Rajdanga Nabapally Ln, Sector A, Kasba, Kolkata, West Bengal 700107

Job Summary:
Club Viator Pvt Ltd is looking for a dedicated and professional MRD Executive to manage customer communication and support operations. The candidate will be responsible for handling customer queries, drafting professional emails, and ensuring timely resolution of customer concerns to maintain a high level of client satisfaction.

Key Responsibilities:

Handle customer support through email and phone communication.
Draft and respond to professional emails related to customer queries and service requests.
Resolve customer complaints and provide appropriate solutions within the given timeframe.
Maintain records of customer interactions and follow-ups.
Coordinate with internal teams to ensure smooth query resolution.
Provide accurate information regarding company services and holiday packages.
Ensure a positive customer experience and maintain service quality.
Required Skills:
- Good written and verbal communication skills.
- Strong email drafting ability.
- Basic computer knowledge (MS Office, email handling, CRM if applicable).
- Problem-solving and customer-handling skills.
- Ability to manage multiple queries efficiently.
Employment Type:
- Full-time

ఇతర details

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 0-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Customer Care Executive job में सैलरी ₹12,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Customer Care Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kasba, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Customer Care Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Customer Care Executive job Kasba, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Customer Care Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस Customer Care Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Customer Care Executive job में ₹12,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।