कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव

Job Title: Business Development Associate / Customer Support

Location: Noida Sec 15, Uttar Pradesh

Working Days: Monday to Saturday

Employment Type: Full-time

Salary: Competitive and as per market standards

Job Summary

We are seeking a dynamic and dedicated Business Development Associate to join our growing

team. This role is pivotal in enhancing customer experience and satisfaction by acting as the bridge

between our customers and the company. If you are passionate about customer service and thrive

in a fast-paced environment, we want to hear from you!

Key Responsibilities

● Customer Engagement: Build and maintain strong relationships with customers through

consistent and proactive communication.

● Product Assistance: Provide detailed information about our unique products and services,

guiding customers to make informed decisions.

● Issue Resolution: Address customer complaints and concerns promptly, ensuring their

satisfaction and loyalty.

● Internal Coordination: Collaborate with sales, operations, and product teams to ensure

seamless service delivery.

● Record Maintenance: Keep detailed records of customer interactions, inquiries, and

feedback to improve service quality.

● Feedback Management: Handle customer feedback, implementing improvements to

enhance overall customer satisfaction.

Qualifications

● Education: Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Arts, or related fields

or from any degree program.

● Experience: 1-3 years of experience in Business development or Customer Services or a

related role. Freshers are welcome to apply.

● Skills: Exceptional verbal and written communication skills, strong problem-solving abilities,

and a customer-centric approach.

● Technical Proficiency: Familiarity with MS Office and CRM software is preferred.

Personal Attributes

● Interpersonal Skills: Strong relationship-building skills with a focus on customer service

excellence.

● Empathy: Patient and understanding, with a keen ability to listen to and address customer

needs.

● Proactive: Highly organized, capable of managing multiple tasks, and able to work both

independently and within a team.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 1 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Career Path में तत्काल कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव के लिए 5 रिक्तियां हैं!
7. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस कस्टमर केयर एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।