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CSA Customer Support Associate

salary 20,000 - 25,000 /महीना
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job companyEve Healthcare
job location सेक्टर 65, गुडगाँव
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
5 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Healthcare
sales
भाषाएं: Hindi
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Flexible Shift
star
जॉब बेनिफिट्स: मील

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a CSA Customer Support Associate to join our team . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Healthcare. The role offers ₹20,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:



  • Handle customer calls in a professional and efficient manner

  • Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

  • Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

  • Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

  • Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

  • Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस CSA Customer Support Associate जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस CSA Customer Support Associate job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस CSA Customer Support Associate job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस CSA Customer Support Associate job में सैलरी ₹20,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस CSA Customer Support Associate job में Flexible shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 65 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस CSA Customer Support Associate job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस CSA Customer Support Associate position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह CSA Customer Support Associate job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस CSA Customer Support Associate job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : CSA Customer Support Associate के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस CSA Customer Support Associate role की job location Sector 65 Gurgaon, Gurgaon है।
  9. इस CSA Customer Support Associate job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस CSA Customer Support Associate job के लिए सही है।
  10. इस CSA Customer Support Associate job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह CSA Customer Support Associate job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

जॉब बेनीफिट्स

मील

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 25000

क्षेत्रीय भाषाएँ

हिन्दी

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

Harsh Chouhan

इंटरव्यू ऐड्रेस

Sec 65, Emrald Plaza, Sector 65, Gurgaon
4 घंटे पहले पोस्ट की गई थी
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