We are looking for a Counsellor to join our team at Vedantsri. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6+ महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Vedantsri द्वारा दी गई कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर position में आप ₹10,000-₹15,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Durgakund, Varanasi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 1-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट काउंसलर के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job Durgakund, Varanasi में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!