Counsellor

10,000 - 15,000 /महीना

Smar K Phwa Production

हज़रत गंज, लखनऊ

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 48 महीने का अनुभव

2 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Counsellor to join our team at Smar K Phwa Production. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10,000 - ₹15,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 6 months - 4 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 48 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Counsellor job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-4 साल का अनुभव होनी चाहिए, Smar K Phwa Production द्वारा दी गई Counsellor job के लिए, जो Hazrat ganj, Lucknow में स्थित है।
इस Counsellor job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Counsellor job में सैलरी ₹10,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hazrat ganj, Lucknow स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Counsellor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Counsellor position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 1-4 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Counsellor job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Counsellor role की job location Hazrat ganj, Lucknow है।
इस Counsellor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Counsellor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 2 openings हैं।