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कस्टमर सपोर्ट काउंसलर

salary 20,000 - 25,000 /महीना
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job companySamradhya Bhumi Entertainment Private Limited
job location मैडियोन, लखनऊ
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
डोमेस्टिक कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
केवल महिलाएँ
jobShift
6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Counsellor to join our team at Samradhya Bhumi Entertainment Private Limited. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to communication skills. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
  • Log customer interactions and track follow-ups.
  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-2 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में सैलरी ₹20,000-₹25,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Madiyaon, Lucknow स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
    Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
  7. कस्टमर सपोर्ट काउंसलर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट काउंसलर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job Madiyaon, Lucknow में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट काउंसलर job में ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, fluent English

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 25000

संपर्क व्यक्ति

Nidhi

इंटरव्यू ऐड्रेस

Sector B Aliganj, Sector B Aliganj, Lucknow
3 दिन पहले पोस्ट की गई थी

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