Counsellor

10,000 - 45,000 /महीना

Mirash Overseas Studies

Kadavanthara, कोच्चि

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Education

भाषाएं: Malayalam, Tamil

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

इंटरनेट कनेक्शन, लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, 2-व्हीलर ड्राइविंग लाइसेंस, बैंक अकाउंट

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Counsellor to join our team at Mirash Overseas Studies. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Education. The role offers ₹10000 - ₹45000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Counsellor जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Counsellor job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Counsellor job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Counsellor position में आप ₹10,000-₹45,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Counsellor job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kadavanthara, Kochi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Counsellor job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Counsellor position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Counsellor job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Counsellor के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Counsellor role की job location Kadavanthara, Kochi है।
इस Counsellor job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Counsellor job के लिए सही है।
इस Counsellor job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Counsellor job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹45,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।