Collection Team Leader

15,000 - 22,000 /महीना

Basu Business Solutions India Private Limited

थाणे वेस्ट, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 24 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Telecom / ISP

भाषाएं: Hindi, Marathi

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

लैपटॉप/डेस्कटॉप, PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट, DRA सर्टिफिकेट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Collection Team Leader to join our team at Basu Business Solutions India Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecom / ISP. The role offers ₹15000 - ₹22000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0.5 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Collection Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Collection Team Leader job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-2 साल का अनुभव और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Basu Business Solutions India Private Limited द्वारा दी गई Collection Team Leader job के लिए, जो Thane West, Mumbai में स्थित है।
इस Collection Team Leader job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Collection Team Leader job में सैलरी ₹15,000-₹22,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Collection Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thane West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Collection Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Collection Team Leader position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Collection Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Collection Team Leader की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Collection Team Leader के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Collection Team Leader role की job location Thane West, Mumbai है।
इस Collection Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Collection Team Leader job के लिए सही है।
इस Collection Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Collection Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।