We are looking for a Collection Executive to join our team at HDB FINANCIAL. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Telecollection. The role offers ₹16,000 - ₹25,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a Sunday Fix off week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Collection Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 0-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Collection Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Collection Executive position में आप ₹16,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Juinagar West, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Collection Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Collection Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Collection Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Collection Executive role की job location Juinagar West, Mumbai है।
इस Collection Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Collection Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
हाँ
कार्य दिवसों की संख्या
Sunday Fix off
जॉब बेनीफिट्स
इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 16000 - ₹ 25000
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Saima Kazmi
इंटरव्यू ऐड्रेस
Juinagar 10 Mins from Station, Juinagar West, Mumbai