We are looking for a Collection Executive to join our team at Flexcred Consultancy. The role offers ₹16,000 - ₹21,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to NBFC. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Collection Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Collection Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस Collection Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस Collection Executive job में सैलरी ₹16,000-₹21,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Collection Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Laxmi Nagar, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Collection Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Collection Executive position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Collection Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
Collection Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Collection Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Collection Executive role की job location Laxmi Nagar, Delhi है।
इस Collection Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Collection Executive job के लिए सही है।
इस Collection Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Collection Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!