We are looking for a Collection Executive to join our team at Chronical Solutions. The role offers ₹15,000 - ₹25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
Other Details
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Collection Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Collection Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Collection Executive job में सैलरी ₹15,000-₹25,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Collection Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को ITO, Delhi स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Collection Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Collection Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Collection Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस Collection Executive job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Collection Executive के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Collection Executive role की job location ITO, Delhi है।
इस Collection Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Collection Executive job के लिए सही है।
इस Collection Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Collection Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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Other Details
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 15000 - ₹ 25000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
Contact Person
Sunil
Interview Address
Ghalib institute 1 mata sundari Ln near district courts rouse avenue opp mata sundari gurudwara, ITO, Delhi
A Naukri Group company
LoginHire Local Staff
15,000 - 25,000 /महीना
Chronical Solutions
आईटीओ, दिल्ली
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
Full Time
