Client Relationship Manager

Job Summary:

We are looking for an experienced and well-presentable Client Relationship Manager from the skin clinic industry as the primary preference, or from premium salon industry as the second preference. The CRM will be responsible for client communication, appointment coordination, follow-ups, treatment guidance, relationship management, and ensuring a high-quality client experience.

Key Responsibilities:

• Manage and coordinate appointments, follow-ups, and treatment schedules for clients.

• Build strong relationships with high-profile and regular clients to ensure repeat visits.

• Explain treatments, packages, offers, and recommendations professionally.

• Handle client queries via call, WhatsApp, and in-person interactions.

• Ensure smooth coordination between doctors, therapists, and front office.

• Maintain client records, treatment history, and follow-up logs.

• Monitor client satisfaction and resolve any concerns politely and timely.

• Upsell and cross-sell treatment packages where applicable (non-pushy, advisory approach).

• Support front-office operations during peak hours.

• Maintain confidentiality with all client data, especially premium clients.

Skills & Requirements:

• Mandatory experience in Skin Clinics / Aesthetic Clinics / Dermatology Clinics (FIRST priority).

• Candidates from Premium Salon or Beauty Industry can also apply (SECOND priority).

• Excellent communication skills in English and local language.

• Presentable, confident, customer-oriented, and patient-friendly personality.

• Strong follow-up skills and ability to manage multiple client cases simultaneously.

• Knowledge of basic skincare treatments, services, facials, lasers, or beauty services.

• Comfortable working with CRM software and appointment management tools.

• Willing to relocate near the workplace (important requirement).

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 2 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Client Relationship Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस Client Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 2 - 3 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹13000 - ₹18000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस Client Relationship Manager जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस Client Relationship Manager जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस Client Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस Client Relationship Manager जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह Client Relationship Manager जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस Client Relationship Manager जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Duvee Technologies Private Limited में तत्काल Client Relationship Manager के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस Client Relationship Manager जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस Client Relationship Manager जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस Client Relationship Manager जाब में Day की शिफ्ट है।