कॉल क्वालिटी एनालिस्ट

20,850 - 40,650 /महीना

Codentrix Technologies Private Limited

पाज़हवंतंगल, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

30 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Health/ Term Insurance

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

Call Monitoring & Auditing: Evaluate live or recorded interactions for accuracy, empathy, script adherence, and tone.Performance Scoring: Grade agent performance against established scorecards, rubrics, or KPIs.Coaching & Feedback: Provide detailed, actionable feedback to agents to improve performance.Reporting & Analysis: Analyze call data to identify trends, gaps in knowledge, and process improvements.Calibration: Participate in calibration sessions with management to ensure consistent evaluation standards.Training Support: Assist in developing training materials based on common errors or improvement opportunities.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20500 - ₹40500 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Codentrix Technologies Private Limited में तत्काल कॉल क्वालिटी एनालिस्ट के लिए 30 रिक्तियां हैं!
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस कॉल क्वालिटी एनालिस्ट जाब में Day की शिफ्ट है।