Call Quality Analyst

20,000 - 25,000 /महीना

Archishtech Solutions (opc) Private Limited

कुड्लू गेट, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

10 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi, Kannada

डिप्लोमा होना चाहिए

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

· Key Responsibilities:

· Monitor and review business processes, customer interactions, or system outputs for quality assurance.

· Identify issues, deviations, or gaps in processes and document findings accurately.

· Evaluate customer service calls to ensure compliance with quality standards (for BPO).

· Provide clear, actionable feedback to team members to improve performance and quality metrics.

· Collaborate with teams such as operations, development, support, and compliance to resolve quality-related issues.

· Maintain records, reports, and dashboards to track quality metrics over time.

· Recommend process improvements or quality control procedures for higher accuracy and efficiency.

· Stay updated with industry best practices and compliance requirements.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Call Quality Analyst जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Call Quality Analyst job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास डिप्लोमा योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills होनी चाहिए, Archishtech Solutions (opc) Private Limited द्वारा दी गई Call Quality Analyst job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Call Quality Analyst position में आप ₹20,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Quality Analyst job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kudlu Gate, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Call Quality Analyst job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Call Quality Analyst position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Call Quality Analyst job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Call Quality Analyst के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Call Quality Analyst role की job location Kudlu Gate, Bangalore है।
इस Call Quality Analyst job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Call Quality Analyst job के लिए सही है।
इस Call Quality Analyst job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Call Quality Analyst job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 10 openings हैं।