कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव

20,000 - 28,000 /महीना

स्टारटेक

व्हाइटफील्ड, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव

50 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: BPO

भाषाएं: Hindi

12वीं पास होना चाहिए

सभी लिंग

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Flexible Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at STARTEK. The role offers ₹ 20,000 - ₹ 28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-5 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में सैलरी ₹20,000-₹28,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में Flexible shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Whitefield, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job Whitefield, Bangalore में स्थित है।
इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट कॉल सेंटर BPO एग्जीक्यूटिव job में ₹20,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।