We are looking for a Call Centre BPO Executive to join our team at DTDC. The role offers ₹18,000 - ₹21,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 6 months - 5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 60 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Call Centre BPO Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Call Centre BPO Executive job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills होनी चाहिए, Dtdc द्वारा दी गई Call Centre BPO Executive job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Call Centre BPO Executive position में आप ₹18,000-₹21,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Centre BPO Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Velappanchavadi, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Call Centre BPO Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Call Centre BPO Executive position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Call Centre BPO Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Call Centre BPO Executive के रूप में, आपको डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Call Centre BPO Executive role की job location Velappanchavadi, Chennai है।
इस Call Centre BPO Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Call Centre BPO Executive job के लिए सही है।
इस Call Centre BPO Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Call Centre BPO Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹21,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 25 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
18,000 - 21,000 /महीना
डीटीडीसी
वेलप्पांचवाडी, चेन्नई
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 60 महीने का अनुभव
फुल टाइम
