Call Centre Agent

15,000 - 30,000 /महीना

Skylite Solutions

गोरेगांव (पूर्व), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर

25 ओपनिंग

पार्ट टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

भाषाएं: Hindi, Marathi

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

6 days working | Flexible Shift

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Call Centre Agent to join our team at Skylite Solutions. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to live video calls. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and candidate must be a fresher. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस पार्ट टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Call Centre Agent जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Call Centre Agent job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Call Centre Agent job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Call Centre Agent job में सैलरी ₹15,000-₹30,000 प्रति माह है। यह एक Part Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Centre Agent job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Goregaon (East), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 25 openings उपलब्ध हैं।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस Call Centre Agent job के लिए apply कर सकते हैं। किसी अनुभव की आवश्यकता नहीं है।
इस Call Centre Agent job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Call Centre Agent के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Call Centre Agent job Goregaon (East), Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस Call Centre Agent job के लिए उपयुक्त है।
इस Call Centre Agent job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस Call Centre Agent job में ₹15,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Part Time अवसर है और इसमें 25 openings उपलब्ध हैं।