इस Call Center Quality Analyst पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?

उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।

इस role में सैलरी और job type क्या है?

Salary details will be shared during the hiring process.

इस job में कौन सी shiftहै?

इस Call Center Quality Analyst job में Day shift है।

क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?

हाँ, उम्मीदवारों को Machohalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।

इस job के लिए कितनी openings हैं?

इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।

क्या यह job सभी genders के लिए है?

हाँ, यह Call Center Quality Analyst job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।

यह job कहाँ स्थित है?

यह Call Center Quality Analyst job Machohalli, Bangalore में स्थित है।

इस Call Center Quality Analyst job के लिए apply क्यों करना चाहिए?

The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.

Call Center Quality Analyst

Not Disclosed

Tata Capital Finance Limited

मकोहल्ली, बैंगलोर

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Quality Analyst - Call Center - Bengaluru - J.P. Tech Park - JM - Responsible for monitoring and evaluating call center interactions to ensure quality standards. - Analyze customer service calls to identify areas for improvement and compliance. - Collaborate with call center teams to enhance service delivery and customer satisfaction. - Maintain detailed records of quality assessments and provide feedback to agents. - Support training initiatives by identifying skill gaps and recommending solutions. - Ensure adherence to company policies and regulatory requirements in call handling. - Work closely with management to implement quality improvement strategies. - Utilize call monitoring tools and software for effective quality analysis. - Contribute to the overall efficiency and effectiveness of the call center operations. - Participate in regular meetings to discuss quality metrics and performance trends.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Call Center Quality Analyst जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Call Center Quality Analyst पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Call Center Quality Analyst job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Machohalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Call Center Quality Analyst job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह Call Center Quality Analyst job Machohalli, Bangalore में स्थित है।
इस Call Center Quality Analyst job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening available.