We are looking for a Business Administrator to join our team at Otb Retail Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitality, Travel & Tourism. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Business Administrator जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Business Administrator job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस Business Administrator job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 2-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस Business Administrator job में सैलरी ₹25,000-₹35,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Business Administrator job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Business Administrator job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Business Administrator position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Business Administrator job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस Business Administrator job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : Business Administrator के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Business Administrator role की job location Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad है।
इस Business Administrator job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Business Administrator job के लिए सही है।
इस Business Administrator job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Business Administrator job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!