कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर

25,000 - 35,000 /महीना

Otb Retail Private Limited

सेक्टर 13 वसुंधरा, गाज़ियाबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Business Administrator to join our team at Otb Retail Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Hospitality, Travel & Tourism. The role offers ₹25,000 - ₹35,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner

Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 6+ years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 2-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job में सैलरी ₹25,000-₹35,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 2-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर role की job location Sector 13 Vasundhara, Ghaziabad है।
इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 2-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट बिजनेस एडमिनिस्ट्रेटर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹25,000-₹35,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।