We are looking for a BPO Telesales to join our team at Ys Services. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹13500 - ₹19000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO Telesales जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telesales role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Telesales job में सैलरी ₹13,500-₹19,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Telesales job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Borivali (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Telesales job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Telesales position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Telesales job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस BPO Telesales job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telesales के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Telesales role की job location Borivali (West), Mumbai है।
इस BPO Telesales job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telesales job के लिए सही है।
इस BPO Telesales job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Telesales job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹13,500-₹19,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!