BPO टेलीसेल्स

We are looking for dynamic and customer-focused individuals to join our team as International Voice Process Executives. The ideal candidate will be responsible for handling outbound/inbound calls with customers based in international markets (primarily US,providing product or service-related support, resolving queries, and ensuring a high level of customer satisfaction.

Key Responsibilities:
• Handle inbound and/or outbound calls to international customers.
• Provide accurate information regarding products, services, or inquiries.
• Resolve customer issues efficiently and professionally within defined timelines.
• Maintain call logs and update customer information in CRM systems.
• Meet or exceed performance metrics such as call quality, handling time, and customer satisfaction.
• Adhere to process compliance, call scripts, and quality standards.
• Collaborate with team members and supervisors to improve service quality.
• Escalate complex issues to the appropriate department or team lead.

Key Requirements:
• Excellent verbal communication skills in English (mandatory).
• Ability to comprehend international accents and respond appropriately.
• Strong interpersonal and problem-solving skills.
• Willingness to work in night shifts/rotational shifts.
• Familiarity with CRM systems and practices is a plus.
• It is a Full Time Customer Support / TeleCaller job for candidates with 0 - 2 years of experience.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 1 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेलीसेल्स जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 1 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹22000 प्रति महीने + इन्सेन्टिव के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह लखनऊ में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेलीसेल्स जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: ADDICTION (THE FASHION STORE) में तत्काल BPO टेलीसेल्स के लिए 3 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेलीसेल्स जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेलीसेल्स जाब में Night की शिफ्ट है।