Managed high-volume inbound/outbound calls, chats, and emails to resolve customer inquiries and complaints.Provided detailed product/service information, guiding customers to informed decisions.Handled customer data entry, maintained records, and updated databases with accuracy.Addressed technical issues, offering troubleshooting and support for products/services.Maintained high productivity and quality standards, adhering to guidelines and metrics.Collaborated with teams to improve service delivery and processes. Achievements (Quantify Your Impact!)Exceeded daily quotas by 25%, contributing to overall team productivity.Resolved an average of 70+ complaints weekly, maintaining high satisfaction ratings.Improved first-contact resolution by 15% through effective problem-solving.Trained 10+ new agents, boosting team performance by 20%.Reduced average call handling time by 20% by streamlining processes.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
Ans: उम्मीदवार ऑल एजुकेशन लेवल और उसके पास 0 - 6+ वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
Ans: आप ₹20000 - ₹25000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह चेन्नई में एक फुल टाइम जाब है।
इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
क्या इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
Ans: नहीं, इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
क्या यह BPO टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
Ans: Tranpac Software Solutions Private Limited में तत्काल BPO टेली कॉलर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।
और देखें
अन्य डिटेल्स
कार्य दिवसों की संख्या
6
शिफ़्ट
दिन
वेतन
₹ 20000 - ₹ 25000
क्षेत्रीय भाषाएँ
தமிழ்
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Sabitha
इंटरव्यू ऐड्रेस
RAHEJA TOWERS 811 9TH FLOOR 177 ANNASALAI CHENNAI Tamil Nadu 600002