BPO टेली कॉलर

15,000 - 17,000 /महीना

Mastermind (mastermind)

हजार रोशनी, चेन्नई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

40 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Banking

भाषाएं: Telugu

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: PF

PAN कार्ड, आधार कार्ड, बैंक अकाउंट, DRA सर्टिफिकेट

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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Mastermind (mastermind). The role offers ₹15,000 - ₹17,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller job में सैलरी ₹15,000-₹17,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Telecaller job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Thousand Lights, Chennai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 40 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस BPO Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह BPO Telecaller job Thousand Lights, Chennai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए उपयुक्त है।
इस BPO Telecaller job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस BPO Telecaller job में ₹15,000-₹17,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 40 openings उपलब्ध हैं।