BPO Telecaller

15,000 - 18,000 /महीना

कोटक महिंद्रा बैंक

सोमाजिगुदा, हैदराबाद

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव

15 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Loan/ Credit Card

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: इंश्योरेंस, PF

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Telecaller to join our team at KOTAK MAHINDRA BANK. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Loan/ Credit Card. The role offers ₹ 15,000 - ₹ 18,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 0.5 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी

क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller job में सैलरी ₹15,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस BPO Telecaller job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Somajiguda, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Telecaller position के लिए 15 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस BPO Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller role की job location Somajiguda, Hyderabad है।
इस BPO Telecaller job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए सही है।
इस BPO Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹15,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 15 openings हैं।