BPO टेली कॉलर

Job Summary:

We are looking for a motivated and results-driven Collections Telecaller to join our team. The ideal candidate will be responsible for contacting customers to remind them of overdue payments, negotiating payment plans, and ensuring timely collection of outstanding dues while maintaining a professional and customer-centric approach.

Key Responsibilities:

• Make outbound calls to customers with overdue accounts.

• Follow up consistently on outstanding dues via calls, SMS, emails, or WhatsApp.

• Maintain accurate records of interactions and payment status in the system.

• Explain account status and payment options to customers in a clear and respectful manner.

• Negotiate repayment plans in accordance with company policies.

• Resolve customer queries or escalate them to the appropriate department if needed.

• Meet or exceed daily, weekly, and monthly targets for collections.

• Adhere to compliance, quality, and data privacy standards.

Key Requirements:

• Education: Minimum 12th Pass; Graduation preferred.

• Experience: 0–2 years in collections, telecalling, customer service, or a similar role (Freshers with good communication skills may apply).

• Skills:

  • Strong verbal communication skills in [English/Hindi/Regional Language].

  • Good negotiation and persuasion skills.

  • Basic computer literacy (MS Office, data entry, CRM tools).

  • Ability to handle pressure and meet deadlines.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 5 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह मुंबई में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: FINWORLD में तत्काल BPO टेली कॉलर के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।