We are looking for a BPO Telecaller to join our team at BANDHAN BANK LIMITED. The role offers ₹13,000 - ₹15,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Banking. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and candidate must be a fresher. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Rotational shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस BPO Telecaller job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस BPO Telecaller job में सैलरी ₹13,000-₹15,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Telecaller job में Rotational shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kestopur, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 10 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
BPO Telecaller की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telecaller के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह BPO Telecaller job Kestopur, Kolkata में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग जैसी skills रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए उपयुक्त है।
इस BPO Telecaller job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस BPO Telecaller job में ₹13,000-₹15,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 10 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
13,000 - 15,000 /महीना
Bandhan Bank Limited
केस्टोपुर, कोलकाता
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में फ्रेशर
फुल टाइम
