We are looking for a BPO Telecaller to join our team at Athena Bpo Private Limited. The role offers ₹16,000 - ₹18,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 months of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO Telecaller जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Telecaller role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller job में सैलरी ₹16,000-₹18,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Telecaller job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Banashankari, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Telecaller job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Telecaller position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Telecaller job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस BPO Telecaller job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Telecaller के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Telecaller role की job location Banashankari, Bangalore है।
इस BPO Telecaller job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Telecaller job के लिए सही है।
इस BPO Telecaller job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Telecaller job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹16,000-₹18,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 16000 - ₹ 18000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी, தமிழ்
अंग्रेज़ी प्रवीणता
हाँ
संपर्क व्यक्ति
Sunil
इंटरव्यू ऐड्रेस
No 7,17th Cross Road, Bsk 2nd Stage, Banashankari, Bangalore