BPO टेली कॉलर

Job Description – Education Counsellor

Position Title: Education Counsellor

Department: Student Support / Education

Location: Noida Sector 16

Role Summary:

The Education Counsellor will be responsible for guiding students and parents in making informed academic and career decisions. The role involves counseling students on course selection, admission procedures, and career prospects while ensuring a smooth end-to-end support experience.

Key Responsibilities:

1. Student Counselling & Guidance

   • Provide accurate information to students about courses, universities, and career options.

   • Assess student needs, interests, and academic background to recommend suitable programs.

   • Guide students and parents through the admission process and documentation.

2. Admissions & Enrollment

   • Assist students in completing application forms and ensuring timely submission.

   • Coordinate with academic departments regarding admissions requirements.

   • Follow up with students to ensure enrollment conversion.

3. Relationship Management

   • Build strong relationships with students, parents, and academic partners.

   • Handle queries, resolve concerns, and provide continuous support throughout the admission cycle.

4. Career & Academic Support

   • Organize career counselling workshops, orientation sessions, and information seminars.

   • Stay updated with education trends, courses, and scholarship opportunities.

5. Reporting & Documentation

   • Maintain records of student interactions and counselling sessions.

   • Prepare daily/weekly/monthly reports on counseling outcomes and admission conversions.

6. Marketing & Outreach (if applicable)

   • Participate in education fairs, seminars, and promotional activities.

   • Support marketing initiatives to attract prospective students.

Key Skills & Competencies:

• Excellent communication and interpersonal skills.

• Strong presentation and public speaking abilities.

• Empathy, patience, and active listening skills.

• Knowledge of academic programs, admission processes, and career pathways.

• Good organizational and time-management skills.

• Proficiency in MS Office and CRM tools.

Qualification & Experience:

• Bachelor’s/Master’s degree in Education, Psychology, Management, or related field.

• 1–3 years of experience in academic counselling / admissions / career guidance (fresher’s with strong communication skills may also be considered).

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 24 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO टेली कॉलर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 6 - 24 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO टेली कॉलर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: AIRDIAL BPO SOLUTIONS PRIVATE LIMITED में तत्काल BPO टेली कॉलर के लिए 25 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO टेली कॉलर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO टेली कॉलर जाब में Day की शिफ्ट है।