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कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर

salary 10,000 - 50,000 /महीना
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job companyटेली परफॉर्मेंस
job location घान्सोली, मुंबई
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव
1 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज
इंटरनेशनल कॉलिंग
क्वेरी रेसोल्युशन

जॉब हाइलाइट्स

sales
Industry Type: Banking
qualification
ग्रेजुएट होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Night Shift

जॉब डिस्क्रिप्शन

Process - BFSI, BANKING Domain

Location - Ghansoli, Navi Mumbai

Shift - Rotational Shifts (including night shifts)

5 days working with 2 rotational weekoffs

Need immediate joiners only

Roles n Responsibilities -

- Supervisor and manage a team of inbound customer service agents.

- Assign daily workloads, manage rosters and ensure optimal staffing coverage.

- Conduct regular coaching sessions, performance reviews and attendance targets.

NOTE:

Please be very well prepared with all the TL KPIs n KRAs

Shrinkage, Attrition, NPS, CSAT, BQM n all other KPIs

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 5 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills के साथ 1-5 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस role में सैलरी और job type क्या है?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में सैलरी ₹10,000-₹50,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में Night shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Ghansoli, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस job के लिए कितनी openings हैं?
    Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
  8. यह job कहाँ स्थित है?
    Ans : यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job Ghansoli, Mumbai में स्थित है।
  9. यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
    Ans : कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन जैसी skills और 1-5 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए उपयुक्त है।
  10. इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
    Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में ₹10,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 10000 - ₹ 50000

संपर्क व्यक्ति

Satej Koli

इंटरव्यू ऐड्रेस

Ghansoli, Ghansoli, Mumbai
4 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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