We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at Samarthya Financial Services Private Limited. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹18,000 - ₹30,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 1 - 2 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Bpo Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस Bpo Team Leader job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास 12वीं पास योग्यता और कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills होनी चाहिए, Samarthya Financial Services Private Limited द्वारा दी गई Bpo Team Leader job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Bpo Team Leader position में आप ₹18,000-₹30,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Bpo Team Leader job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Begumpet, Hyderabad स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Bpo Team Leader job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Bpo Team Leader position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Bpo Team Leader job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : Bpo Team Leader के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Bpo Team Leader role की job location Begumpet, Hyderabad है।
इस Bpo Team Leader job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 1-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Bpo Team Leader job के लिए सही है।
इस Bpo Team Leader job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Bpo Team Leader job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹30,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
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अन्य डिटेल्स
इंसेंटिव्स
नहीं
कार्य दिवसों की संख्या
6
जॉब बेनीफिट्स
इंश्योरेंस
आवश्यक स्किल्स
कंप्यूटर नॉलेज
शिफ़्ट
रात
कॉन्ट्रैक्ट जॉब
नहीं
वेतन
₹ 18000 - ₹ 30000
क्षेत्रीय भाषाएँ
हिन्दी, తెలుగు
संपर्क व्यक्ति
Amaravadi Srinivas
इंटरव्यू ऐड्रेस
White House Building, Block 2, 3rd Floor, 310, 312, Begumpet, Hyderabad