We are looking for a Bpo Team Leader to join our team at Quicksource World. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to BPO. The role offers ₹35,000 - ₹45,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.
Key Responsibilities:
Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 1 - 3 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता होनी चाहिए, Quicksource World द्वारा दी गई कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job के लिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर position में आप ₹20,000-₹22,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Vijay Nagar, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर role की job location Vijay Nagar, Bangalore है।
इस कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट Bpo टीम लीडर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹22,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
20,000 - 22,000 /महीना
क्विकसोर्स वर्ल्ड
विजय नगर, बैंगलोर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 3 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
