BPO Team Leader

We are looking for a Team Leader to join our team Pindila Solutions Pvt Ltd . This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to Industry. The role offers In Hand Salary and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

• Handle 10% in customer calls in a professional and efficient manner

• Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach

• Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups

• Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues

• Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues

• Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is 12th pass preferably from English medium. and 1-2 years Experience Range. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 1 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Team Leader जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस BPO Team Leader जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 1 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹15000 - ₹20000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह नोएडा में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस BPO Team Leader जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस BPO Team Leader जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस BPO Team Leader जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस BPO Team Leader जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह BPO Team Leader जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस BPO Team Leader जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: PINDILA SOLUTION PRIVATE LIMITED में तत्काल BPO Team Leader के लिए 10 रिक्तियां हैं!
7. इस BPO Team Leader जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस BPO Team Leader जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस BPO Team Leader जाब में Day की शिफ्ट है।