We are looking for a BPO Non Voice Process Executive to join our team at Teconica Solutions Llp. The role offers ₹19,500 - ₹38,500 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस Both ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO Non Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-2 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Non Voice Process Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस BPO Non Voice Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में सैलरी ₹19,500-₹38,500 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Richmond Town, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Non Voice Process Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive position के लिए 2 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Non Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
BPO Non Voice Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Non Voice Process Executive के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive role की job location Richmond Town, Bangalore है।
इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज जैसी skills और 0-2 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए सही है।
इस BPO Non Voice Process Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Non Voice Process Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹19,500-₹38,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Both job है और इसमें 2 openings हैं।