We are looking for a BPO Non Voice Process Executive to join our team at Knack Global. The role offers ₹20,000 - ₹29,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is Graduate and 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Night shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 6 - 30+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस BPO Non Voice Process Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए योग्यता मानदंड क्या है?
Ans : उम्मीदवार के पास ग्रेजुएट योग्यता, 7-30 साल का अनुभव और इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills होनी चाहिए, Knack Global द्वारा दी गई BPO Non Voice Process Executive job के लिए, जो Sitapura Industrial Area, Jaipur में स्थित है।
इस BPO Non Voice Process Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में सैलरी ₹20,000-₹29,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में Night shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sitapura Industrial Area, Jaipur स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह BPO Non Voice Process Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
BPO Non Voice Process Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Non Voice Process Executive के रूप में आपका काम इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह BPO Non Voice Process Executive job Sitapura Industrial Area, Jaipur में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 7-30 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए उपयुक्त है।
इस BPO Non Voice Process Executive job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस BPO Non Voice Process Executive job में ₹20,000-₹29,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 50 openings उपलब्ध हैं।