BPO Manager

20,000 - 40,000 /महीना

Paradise Estate

शिवाजी नगर, पुणे

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव

Replies in 24hrs

5 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल पुरुष

6 days working | Day Shift

जॉब बेनिफिट्स: कैब, मील, इंश्योरेंस, PF, मेडिकल बेनिफिट्स

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a BPO Manager to join our team at Paradise Estate. The role offers ₹20,000 - ₹40,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस BPO Manager जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस BPO Manager job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस BPO Manager job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस BPO Manager job में सैलरी ₹20,000-₹40,000 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस BPO Manager job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Shivaji Nagar, Pune स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस BPO Manager job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस BPO Manager position के लिए 5 openings उपलब्ध हैं।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस BPO Manager job के लिए योग्य हैं। केवल पुरुष उम्मीदवार योग्य हैं।
इस BPO Manager job की मुख्य जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : BPO Manager के रूप में, मुख्य जिम्मेदारियों में कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills शामिल हैं। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर category से संबंधित है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस BPO Manager role की job location Shivaji Nagar, Pune है।
इस BPO Manager job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस BPO Manager job के लिए सही है।
इस BPO Manager job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह BPO Manager job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹40,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 5 openings हैं।