We are looking for a Banking Customer Support to join our team at BPO. The role offers ₹19,000 - ₹25,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Banking Customer Support जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-6 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Banking Customer Support role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Banking Customer Support position में आप ₹19,000-₹25,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Banking Customer Support job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Bommanahalli, Bangalore स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Banking Customer Support job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Banking Customer Support position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Banking Customer Support job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Banking Customer Support role की job location Bommanahalli, Bangalore है।
इस Banking Customer Support job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Banking Customer Support job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹19,000-₹25,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
A Naukri Group company
लॉगिनहायर लोकल स्टाफ
19,000 - 25,000 /महीना
Bpo
बोमनाहल्ली, बैंगलोर
ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6 वर्षो का अनुभव
फुल टाइम
