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बैकएंड एग्जीक्यूटिव

salary 20,000 - 30,000 /महीना
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job companyEmperia Group
job location घर से काम
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 2 वर्षो का अनुभव
10 ओपनिंग
work_from_home Work From Home
full_time Full Time

Job Highlights

sales
Industry Type: BPO
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
5 days working | Day Shift
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Job Description

We are looking for a Backend Executive to join our team at Emperia Group. The role offers ₹20000 - ₹30000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 2 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 5 days working week during the Day shift.

Other Details

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 2 वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
    Ans: उम्मीदवार 12वीं पास होना चाहिए और उसके पास 0 - 2 वर्षो का अनुभव होना चाहिए।
  2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
    Ans: आप ₹20000 - ₹30000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह पुणे में एक फुल टाइम जाब है।
  3. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
    Ans: इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कार्य दिवस 5 दिन का होगा।
  4. क्या इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
    Ans: नहीं, इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
  5. क्या यह बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब घर से किया जा सकता है?
    Ans: हां, यह जाब घर से ऑनलाइन किया जा सकता है।
  6. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
    Ans: Emperia Group में तत्काल बैकएंड एग्जीक्यूटिव के लिए 10 रिक्तियां हैं!
  7. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
    Ans: पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
  8. इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
    Ans: इस बैकएंड एग्जीक्यूटिव जाब में Day की शिफ्ट है।
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Other Details

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

5

शिफ़्ट

दिन

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 30000

अंग्रेज़ी प्रवीणता

नहीं

Contact Person

Gagan

Interview Address

Pune Viman nagar
1 दिन पहले पोस्ट की गई थी
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