बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर

We are looking for a Back Office Coordinator to join our team at Rural Utility. The role offers ₹10000 - ₹15000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to B2B Sales. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

• Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

• Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

• Log customer interactions and track follow-ups.

• Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

• Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

• Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0 - 0.5 years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the day shift.

• इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में 0 - 6 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के बारे में अधिक जानकारी

1. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करने के लिए पात्रता मानदंड क्या है?
   Ans: उम्मीदवार ग्रेजुएट होना चाहिए और उसके पास 0 - 6 महीने का अनुभव होना चाहिए।
2. मैं इस जाब की रोल के लिए कितने वेतन की उम्मीद कर सकता हूं?
   Ans: आप ₹10000 - ₹15000 प्रति महीने के वेतन की उम्मीद कर सकते हैं जो आपके इंटरव्यू पर निर्भर करता है। यह जयपुर में एक फुल टाइम जाब है।
3. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितने कार्य दिवस हैं?
   Ans: इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कार्य दिवस 6 दिन का होगा।
4. क्या इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई शुल्क भी लागू होता है?
   Ans: नहीं, इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए आवेदन करते समय या इस जाब को ज्वाइन करने के बाद कोई भी शुल्क नहीं लगता है !
5. क्या यह बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब घर से किया जा सकता है?
   Ans: नहीं, यह जाब घर से ऑनलाइन नहीं किया जा सकता है।
6. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कितनी रिक्तियां हैं?
   Ans: Rural Utility में तत्काल बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर के लिए 20 रिक्तियां हैं!
7. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए कौन आवेदन कर सकता है?
   Ans: केवल महिला उम्मीदवार इस ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर जाब के लिए आवेदन कर सकते हैं।
8. इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब के लिए टाइमिंग क्या है?
   Ans: इस बैक ऑफिस कोऑर्डिनेटर जाब में Day की शिफ्ट है।