कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर

8,000 - 16,000 /महीना

Vrihit Consultancy

फील्ड जाब

मुलुंड (पश्चिम), मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: B2B Sales

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Flexible Shift

लैपटॉप/डेस्कटॉप

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Assistant Manager to join our team at Vrihit Consultancy. This role involves handling calls, providing exceptional customer support, and addressing queries and concerns related to B2B Sales. The role offers ₹ 8,000 - ₹ 16,000 and a dynamic environment with opportunities for growth.

Key Responsibilities:

Handle customer calls in a professional and efficient manner
Address customer queries, concerns, and complaints with a problem-solving approach
Maintain accurate records of customer interactions and follow-ups
Provide timely and relevant information to customers to resolve their issues
Work collaboratively with other teams to escalate and resolve complex issues
Meet performance targets, including call handling time, customer satisfaction, and issue resolution rates

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 0.5 - 1 years of experience. You will be responsible for resolving customer complaints, offering relevant information, and escalating complex issues to the appropriate department when necessary. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 6 - 12 महीने का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 1-1 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में कितनी सैलरी मिलती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में सैलरी ₹8,000-₹16,000 प्रति माह है।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में Flexible shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Mulund (West), Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस job के लिए कितनी openings हैं?
Ans : इस position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
इस job के लिए कौन apply कर सकता है?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 1-1 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए apply कर सकते हैं। केवल महिला उम्मीदवार apply कर सकते हैं।
कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर की जिम्मेदारियां क्या हैं?
Ans : कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर के रूप में आपका काम कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
यह job कहाँ स्थित है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job Mulund (West), Mumbai में स्थित है।
यह job किस प्रकार के उम्मीदवार के लिए उपयुक्त है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 1-1 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए उपयुक्त है।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए apply क्यों करना चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में ₹8,000-₹16,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time अवसर है और इसमें 1 openings उपलब्ध हैं।