कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर

10,000 - 50,000 /महीना

Magic Gold

हिरानंदानी गार्डन - पावई, मुंबई

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

कंप्यूटर नॉलेज

डोमेस्टिक कॉलिंग

इंटरनेशनल कॉलिंग

क्वेरी रेसोल्युशन

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Software & IT Services

ग्रेजुएट होना चाहिए

केवल महिलाएँ

09:00 AM - 06:00 PM | 6 days working | Day Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Assistant Manager to join our team at Magic Gold. The role offers ₹ 10,000 - ₹ 50,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Software & IT Services. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is Graduate and 3 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 3 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 3-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर position में आप ₹10,000-₹50,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shift और timing है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में Day shift है और timing 09:00 AM - 06:00 PM है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Hiranandani Gardens - Powai, Mumbai स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ग्रेजुएट योग्यता और 3-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस role में आपको क्या काम करना होगा?
Ans : कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर के रूप में, आपको कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़े काम करने होंगे।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर role की job location Hiranandani Gardens - Powai, Mumbai है।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
Ans : कंप्यूटर नॉलेज, डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, क्वेरी रेसोल्युशन, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 3-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए सही है।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹10,000-₹50,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।