कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर

14,444 - 17,777 /महीना

Ktech Distributions

एक्शन एरिया 1 ए, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

Industry Type: Hospitality, Travel & Tourism

ऑल एजुकेशन लेवल

केवल महिलाएँ

6 days working | Flexible Shift

रजिस्टर करें, और देखें कि ये नौकरी आपके लिए सही है

जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Assistant Manager to join our team at Ktech Distributions. The role offers ₹14,444 - ₹17,777 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Hospitality, Travel & Tourism. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:

Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

Log customer interactions and track follow-ups.

Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.

Job Requirements:

The minimum qualification for this role is below 10th and 2 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Flexible shift.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 2 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 2-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में सैलरी ₹14,000-₹17,500 प्रति माह है। यह एक Full Time job है।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में Flexible shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Action area 1A, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
कौन से उम्मीदवार इस job के लिए योग्य हैं?
Ans : ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता और 2-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job के लिए योग्य हैं। केवल महिला उम्मीदवार योग्य हैं।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर role की job location Action area 1A, Kolkata है।
इस कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह कस्टमर सपोर्ट असिस्टेंट मैनेजर job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹14,000-₹17,500 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 1 openings हैं।