Assistant - Call Centre and Query Management

Not Disclosed

Fortis Healthcare Limited

कंच्रापरा एम, कोलकाता

ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव

1 ओपनिंग

फुल टाइम

जॉब हाइलाइट्स

ऑल एजुकेशन लेवल

सभी लिंग

5 days working | Day Shift

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जॉब डिस्क्रिप्शन

Assistant Call Centre & Query Management - Responsible for assisting in call centre operations and managing customer queries efficiently. - Acts as a point of contact for patients and clients seeking information or support. - Requires good communication skills and ability to handle multiple queries professionally. - Supports the call centre team in maintaining service quality and timely response. - Works closely with hospital departments to ensure accurate information dissemination. - May involve handling telephonic and email communications related to hospital services. - Requires adaptability to work in a healthcare environment and manage sensitive information. - Focuses on customer satisfaction and query resolution to enhance patient experience. - Likely to require coordination with various hospital units for query escalation and follow-up. - Emphasizes teamwork and organizational skills to manage workload effectively.

अन्य डिटेल्स

इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 1 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Assistant - Call Centre and Query Management जाब के बारे में अधिक जानकारी

इस Assistant - Call Centre and Query Management पद के लिए कौन सी योग्यता और अनुभव चाहिए?
Ans : उम्मीदवार के पास ऑल एजुकेशन लेवल योग्यता, 1-7 साल का अनुभव होनी चाहिए।
इस role में सैलरी और job type क्या है?
Ans : Salary details will be shared during the hiring process.
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Assistant - Call Centre and Query Management job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Kanchrapara M, Kolkata स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Assistant - Call Centre and Query Management job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Assistant - Call Centre and Query Management position के लिए 1 opening उपलब्ध है।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Assistant - Call Centre and Query Management job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Assistant - Call Centre and Query Management role की job location Kanchrapara M, Kolkata है।
इस Assistant - Call Centre and Query Management job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : The employer has not disclosed the salary for this role, but it is a Full Time opportunity with 1 opening.