We are looking for a Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive to join our team at Moil Education. The role offers ₹18,000 - ₹28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to BPO. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.
Key Responsibilities:
Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.
Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.
Log customer interactions and track follow-ups.
Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.
Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.
Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.
Job Requirements:
The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.
अन्य डिटेल्स
इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।
इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी
क्या fresher या experienced उम्मीदवार इस job के लिए apply कर सकते हैं?
Ans : 12वीं पास योग्यता और 0-7 साल का अनुभव रखने वाले उम्मीदवार इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive role के लिए आवेदन कर सकते हैं।
इस position में कितनी कमाई हो सकती है?
Ans : इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive position में आप ₹18,000-₹28,000 प्रति माह कमा सकते हैं।
इस job में कौन सी shiftहै?
Ans : इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive job में Day shift है।
क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
Ans : हाँ, उम्मीदवारों को IFFCO Chowk, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive job में कितनी vacancies हैं?
Ans : इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive position के लिए 99 openings उपलब्ध हैं।
क्या यह job सभी genders के लिए है?
Ans : हाँ, यह Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
इस position की job location क्या है?
Ans : इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive role की job location IFFCO Chowk, Gurgaon है।
इस Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
Ans : यह Amazon BPO Inbound Outbound Customer Service Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹18,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 99 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!