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Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive

salary 20,000 - 28,000 /महीना
company-logo
job companyMoil Education
job location सेक्टर 18, गुडगाँव
job experienceग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव
50 ओपनिंग
full_time फुल टाइम

आवश्यक स्किल्स

डोमेस्टिक कॉलिंग
इंटरनेशनल कॉलिंग
नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस

जॉब हाइलाइट्स

sales
भाषाएं: Malayalam, Kannada
qualification
12वीं पास होना चाहिए
gender
सभी लिंग
jobShift
6 days working | Day Shift
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जॉब डिस्क्रिप्शन

We are looking for a Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive to join our team at Moil Education. The role offers ₹20,000 - ₹28,000 and involves managing customer calls, delivering outstanding customer service related to Call Center. Join us for a great work environment with various opportunities for career growth.

Key Responsibilities:



  • Manage incoming and outgoing calls in a professional manner.

  • Respond to customer inquiries, complaints and concerns with a problem-solving mindset.

  • Log customer interactions and track follow-ups.

  • Offer timely and relevant solutions to resolve customer issues.

  • Collaborate with team members to escalate and address more complex concerns.

  • Meet key performance metrics including call handling time, customer satisfaction and resolution rates.



Job Requirements:


The minimum qualification for this role is 12th Pass and 0 - 6+ years of experience. The role involves resolving customer complaints, providing right information and escalating complex problems to the relevant department when needed. Candidates must be open to a 6 days working week during the Day shift.

अन्य डिटेल्स

  • इस फुल टाइम ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर Job में ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर में 0 - 6+ वर्षो का अनुभव वाले उम्मीदवारों की जरुरत है।

इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive जाब के बारे में अधिक जानकारी

  1. इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job के लिए कौन सी skills और experience चाहिए?
    Ans : इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job के लिए आवेदन करने हेतु उम्मीदवार के पास डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills के साथ 0-7 साल का अनुभव होना चाहिए।
  2. इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job में कितनी सैलरी मिलती है?
    Ans : इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job में सैलरी ₹20,000-₹28,000 प्रति माह है।
  3. इस job में कौन सी shiftहै?
    Ans : इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job में Day shift है।
  4. क्या इस job के लिए ऑफिस जाना जरूरी है?
    Ans : हाँ, उम्मीदवारों को Sector 18 Gurgaon, Gurgaon स्थित ऑफिस में जाकर काम करना होगा।
  5. इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job में कितनी vacancies हैं?
    Ans : इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive position के लिए 50 openings उपलब्ध हैं।
  6. क्या यह job सभी genders के लिए है?
    Ans : हाँ, यह Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job पुरुष और महिला दोनों उम्मीदवारों के लिए है।
  7. Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive की जिम्मेदारियां क्या हैं?
    Ans : Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive के रूप में आपका काम डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills से जुड़ा होगा। यह role ग्राहक सहायता / टेलीकॉलर से संबंधित है।
  8. इस position की job location क्या है?
    Ans : इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive role की job location Sector 18 Gurgaon, Gurgaon है।
  9. इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job के लिए सही उम्मीदवार कौन है?
    Ans : डोमेस्टिक कॉलिंग, इंटरनेशनल कॉलिंग, नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस जैसी skills और 0-7 साल का अनुभव रखने वाला उम्मीदवार इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job के लिए सही है।
  10. इस Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job को एक अच्छा अवसर क्या बनाता है?
    Ans : यह Airtel Black Inbound Outbound BPO Customer Care Executive job एक अच्छा अवसर है क्योंकि इसमें ₹20,000-₹28,000 प्रति माह सैलरी मिलती है, यह एक Full Time job है और इसमें 50 openings हैं।
अधिक जानकारी के लिए उम्मीदवार HR को कॉल कर सकते हैं!
और देखेंdown-arrow

अन्य डिटेल्स

इंसेंटिव्स

नहीं

कार्य दिवसों की संख्या

6

आवश्यक स्किल्स

नॉन-वॉयस/चैट प्रोसेस, इंटरनेशनल कॉलिंग, डोमेस्टिक कॉलिंग

शिफ़्ट

रात

कॉन्ट्रैक्ट जॉब

नहीं

वेतन

₹ 20000 - ₹ 28000

क्षेत्रीय भाषाएँ

ಕನ್ನಡ, മലയാളം

अंग्रेज़ी प्रवीणता

हाँ

संपर्क व्यक्ति

HR Team
5 घंटे पहले पोस्ट की गई थी

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